1.采集器是什么?
　　 一種具有現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)采集、處理功能的自動化設(shè)備。具備實時采集、自動存儲、即時顯示、即時反饋、自動處理、自動傳輸功能。為現(xiàn)場數(shù)據(jù)的真實性、有效性、實時性、可用性提供了保證。

2.采集器的種類?
　　 IC卡數(shù)據(jù)采集器、條碼數(shù)據(jù)采集器、IC卡條碼數(shù)據(jù)采集器。

3.LK932的特點?
　　 C卡數(shù)據(jù)采集器，體積小重量輕，計算器大小。 內(nèi)置國標字庫，可顯示中文和英文及圖形。提供附加的計算器、增值稅計算器、時鐘功能。 內(nèi)置DES加密算法，保護數(shù)據(jù)安全。自動電池監(jiān)測功能。全中文可視化編程環(huán)境。廣泛用于抄表收費系統(tǒng)。

4.LK923的特點?
　　 便攜式手持條碼數(shù)據(jù)采集器。內(nèi)置激光條碼掃描器，識別UPC、EAN、TOSHIBA、CODE39、CODEBAR、CODE11、CODE128、I 2 of 5、MSI、ISBN、ISS、中國郵政編碼。大屏圖形液晶顯示屏顯示中英文圖形。FLASH型內(nèi)存保證數(shù)據(jù)可靠，可存儲10000條主記錄或40000條其它記錄。GTL可視化通用編程環(huán)境簡便易學。可以外接MODEM直接遠程傳輸數(shù)據(jù)。廣泛用于倉庫、商場盤點。

5.LK934的特點?
　　 IC卡數(shù)據(jù)采集器，外接條碼掃描器后組成IC卡條碼數(shù)據(jù)采集器。采集的條碼數(shù)據(jù)可以直接存儲在IC卡中。GTL可視化通用編程環(huán)境。

6.為什么要使用采集器?
　　 許多企業(yè)在數(shù)據(jù)記載的各環(huán)節(jié)工作中，幾乎全靠手工完成，費時費力，易出差錯。例如：在倉庫作業(yè)管理過程中，進貨、退貨、出貨、盤點等日常活動全由手工完成，由于填寫瑣碎而復雜的表格及數(shù)據(jù)重復填寫，增加了工作量，所以工作容易出錯，效率低下。面對這種情況，許多企業(yè)都要求引進一套計算機管理系統(tǒng)，但引進了計算機系統(tǒng)之后，才發(fā)現(xiàn)只解決了問題的一半，因為有了計算機軟件的支持，只可以解決有條件放置計算機的工作場合，而無條件放置計算機的工作環(huán)節(jié)中的手工抄寫狀況仍不能解決。即使計算機解決了部分手工抄寫狀況，但不能改變大量的打印表格的數(shù)據(jù)在下一個計算機作業(yè)點重新輸入時而引發(fā)的瓶頸現(xiàn)象 如果通過用PT923或LK934 采集器設(shè)備，再配置一套行之有效的作業(yè)流程，及時準確的掌握每單中每個商品的情況。 用PT923或LK934對物品進行條碼掃描登記。還可以對物品查詢修改。同時，物品信息通過MODEM直接上傳計算中心。 采用采集器設(shè)備后數(shù)據(jù)記載的各環(huán)節(jié)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的自動登錄，避免了數(shù)據(jù)的從新錄入問題。

7.怎樣才能用好采集器?
(1)避免劇烈摔碰、擠壓、遠離強磁場；
(2)注意防潮、防濕；
(3)通訊口避免雜物進入；
(4)電池電力不足時，手持機將會提示，應及時充電；
(5)當用戶程序不能正常運行時，應重新設(shè)置系統(tǒng)程序及應用程序；
(6)不要擅自拆卸本機，若出現(xiàn)故障應與廠方聯(lián)系。

8.應該使用哪種采集器?
　　 根據(jù)需要選擇不同的設(shè)備，在收費抄表等不涉及條碼的環(huán)境下使用LK932，方便、輕巧價格低廉。在倉庫管理等涉及條碼的情況下使用LK923，其一體化程度高，使用方便。如果同時涉及IC卡和條碼則使用LK934比較方便。這三款產(chǎn)品均同時隨機提供可視化編程環(huán)境。

9.采集器的使用?
　　 采集器拿到之后經(jīng)過二次開發(fā)，編制符合本部門需要的程序，并對使用人員培訓才能更好的使用。

10.采集器的開發(fā)平臺?
　　 LK系列采用類似VB或DELPHI的可視化編程平臺，簡便易學，不需要編程高手專人維護。

11.采集器數(shù)據(jù)的格式?
　　 內(nèi)部存儲格式和發(fā)送的數(shù)據(jù)格式均為Foxbase2.5的DBF格式，可以使用Foxbase2.5 for dos 或 foxbase2.5 for windows直接對文件操作

12.采集器和計算機的數(shù)據(jù)傳輸方法?
　　 采用X-MODEM協(xié)議，串口，缺省9600波特率。

13.采集器不能讀取條碼?
　　 有幾種可能的原因：
　　 1)沒有打開識讀這種條碼的功能。
　　 2)條碼不符合規(guī)范，例如缺少必須的空白區(qū)，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比例不合適。
　　 3)陽光直射，感光器件進入飽和區(qū)。
　　 4)條碼表面復蓋有透明材料，雖然眼睛可以看到條碼，但是采集器識讀條件嚴格，不能識讀。
　　 5)硬件故障，和你的經(jīng)銷商聯(lián)系進行維修。

14.如何正確充電?
　　 由于采集器的保護功能，如果用光了電，采集器將不能充電。當采集器發(fā)出缺電警告時即時充電。

14.如果采集器不能充電了如何處理?
　　 盡量避免這種情況。如果發(fā)生了請取出電池，使用充電器充電。電池是鎳氫電池1.25v、1000MAH.如果，還是不行，只有更換電池。更換前和經(jīng)銷商聯(lián)系，確認電池的具體型號，避免不必要的損壞。

15.編程時，屏幕變量發(fā)生了變化，而屏幕顯示卻沒有變化?
　　 一般是沒有使用"刷新屏幕"語句。變化了的屏幕需要"刷新屏幕"顯示才能發(fā)生變化。

16.編程時，總是提示字段名稱不符?
　　 數(shù)據(jù)庫字段類型、長度和與之對應的變量類型、長度應該完全一致。

17.編程時，漢字不能顯示?
　　 由于內(nèi)置漢字字庫是16點陣字庫，所以字體高度應該為16.